Politique de remboursement

Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in neuwertigem Zustand und Originalverpackung zurück.

Um den Rückversand aus Deutschland preiswert, transparent und schnell für sie zu arrangieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit diesen direkt über unsere Website abzuwickeln, nutzen Sie bitte DIESEN LINK und wählen die entsprechende Bestellung aus. Wir senden Ihnen dann umgehend ein DHL Retourenlabel inkl. QR-Code zu, welches Sie entweder ausdrucken und auf der Rücksendung anbringen oder alternativ den QR-Code in einer DHL Filiale vorzeigen können. Da wir innerhalb Deutschlands ab 50 EUR versandkostenfrei liefern, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir den Rückversand nicht vollständig kostenlos anbieten können sondern ziehen Ihnen 4,90 EUR vom Rückerstattungsbetrag ab. Selbstverständlich können Sie den Rückversand auch selbst organisieren.

Für Rücksendungen aus dem Ausland können wir aus technischen Gründen kein Retourenlabel zur Verfügung stellen, hier muss der Rückversand individuell erfolgen. Generell informieren wir Sie über den Bearbeitungsstatus bzw. die Rückerstattung per E-Mail. Vielen Dank!